你的身份，与你的记录。

更新日期：2026 年 11 月 8 日

文景知智账号由文景知智（深圳）科技有限公司提供，用于在文景知智的产品中确认同一个登录身份。本说明介绍统一账号如何处理登录信息，以及它与各产品数据的关系。

我们使用哪些信息

使用手机验证码登录时，我们处理你的手机号、验证码核验结果及必要的登录记录，用于确认身份、恢复账号和防止滥用，不用于营销。短信由阿里云短信服务（Dysms）发送；发送验证码需要向该服务提供手机号和短信内容。

使用微信扫码登录时，我们通过微信开放平台取得该网站应用范围内的微信身份标识和授权核验结果，用于登录或将微信绑定到当前账号。绑定须由你主动发起并完成验证；我们不会仅凭昵称、头像或相似信息自动合并两个账号。

我们为统一账号分配内部身份编号，让已接入的产品识别同一个账号。产品取得的是经过验证的身份关联，而不是短信验证码或微信的服务端访问凭据。

账号页管理登录身份，不展示或集中保存你的学习内容、个人问题、生成结果、方案与点数。这些内容由相应产品保存和处理。例如，文星宇的学习记录、个人内容和购买记录保存在文星宇中；使用方式详见文星宇隐私说明。

在登录和关联身份时，我们可能将你当前浏览器中已有的产品账号与经过验证的统一身份建立联系，以保留原有记录和购买权益。属于其他已验证账号的身份不会被自动合并。

统一账号使用仅供服务器读取的安全会话 Cookie，在当前浏览器中维持登录，最长 30 天。每个产品还使用与该浏览器和账号关联的产品会话；它们用于确认请求属于你，并保留各产品的登录状态。

登录过程还使用限时、一次有效的验证状态，防止授权被其他浏览器或账号使用。浏览器的安全限制、清除 Cookie 或验证状态过期，可能需要你重新登录。

你可以在账号页退出当前浏览器的统一登录；关联产品的当前浏览器会话也会结束。浏览器中原先保存的本地学习记录可能仍然保留，可在相应产品中管理。

你可以在账号页查看已关联的登录方式，验证并绑定手机号或微信，或退出登录。为保护账号，删除前可能需要重新验证身份；仍有任务处理时，页面会提示你先完成或等待。

删除文景知智账号是不可撤销的全局操作：会删除统一身份及当前已接入产品中与它关联的私人账号数据。目前已接入的产品为文星宇。请先在文星宇中导出需要保留的学习记录。

为处理付款核对、争议和防止重复领取赠送权益，必要的最少支付及赠送记录会继续保留，不会因删除而再次发放权益。未来产品接入统一账号时，其数据处理与删除范围会在上线前另行说明。

如需查询、更正信息或对账号处理提出问题，可通过文景知智官网公布的联系方式与我们联系。